กองบรรณาธิการ
คงสิน คงคา ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า กรุงศรี ออโต้ มุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์ที่ดีของแบรนด์(Brand Experience) ให้แก่ลูกค้าและผู้ใช้รถมาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเราเชื่อว่าประสบการณ์ที่ดีเริ่มต้นมาจาก การสื่อสารที่ดี เพื่อมอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์และตรงตามความต้องการของลูกค้า ซึ่งจะนำไปสู่การตัดสินใจที่ถูกต้องและรวดเร็วโดยเฉพาะอย่างยิ่งการสื่อสารบนโซเชียลมีเดียที่กรุงศรี ออโต้ ได้กำหนดบทบาทและเนื้อหาของแต่ละแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน เพื่อให้เหมาะสมและเข้าถึงแต่ละกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็น TikTok ที่เน้นคอนเทนต์สั้นเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่YouTube ที่สื่อสารข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้ผู้ใช้รถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น และFacebook ที่มีผู้ติดตามกว่า 930,000 คน เป็นช่องทางหลักในการสร้างการรับรู้และให้ข้อมูลที่เข้าใจง่ายผ่านภาพและข้อความที่ดึงดูดใจ
“เราให้ความสำคัญกับการสื่อสารแบบ Outside-in หรือการมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง(Customer at the Center) โดยเรารับฟังความเห็นและศึกษารูปแบบการปฏิสัมพันธ์ (Interaction) ของลูกค้ากับช่องทางสื่อสารต่าง ๆ ของเรา เพื่อนำมาพัฒนาเป็นโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการเหล่านั้นได้อย่างแท้จริง ซึ่งการได้รับรางวัล 2025 Thailand’s Social Power Brand ในครั้งนี้ ถือเป็นการตอกย้ำศักยภาพของกรุงศรี ออโต้ และ คาร์ฟอร์แคช ในการสร้างการรับรู้และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างตรงจุด และสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ ที่ไม่ใช่แค่เพียงผู้ให้บริการสินเชื่อ แต่ยังเป็นพันธมิตรที่เข้าใจทุกมิติของชีวิตผู้ใช้รถ ผู้พร้อมยืนเคียงข้างในทุกการเดินทาง ทั้งวันนี้และในอนาคต”คงสิน กล่าว
รางวัล Thailand’s Social Power Brand จัดทำโดยนิตยสาร BrandAge ร่วมกับบริษัท โอเชียน สกาย เน็ตเวิร์ค จำกัด ผู้พัฒนาเทคโนโลยี Mandala AI Engine and Solutions โดยใช้ AI ในการวิเคราะห์บิ๊กดาต้า (Big Data) บนโซเชียลมีเดียจาก44กลุ่มธุรกิจ ครอบคลุมทุกอุตสาหกรรม เพื่อให้ได้ผลการจัดอันดับที่มีความโปร่งใสและน่าเชื่อถือ
#กรุงศรีออโต้ #คาร์ฟอร์แคช#ThailandsSocialPowerBrand