กองบรรณาธิการ
Veeam Software เดินหน้าผลักดันการใช้ Agentic AI ผ่าน Veeam DataAI Command Platform แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อช่วยองค์กรบริหารจัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (Data Privacy) และ AI Governance ให้สามารถนำไปใช้งานได้จริง ท่ามกลางสภาพแวดล้อมด้านข้อมูลและ AI ที่มีความซับซ้อนมากขึ้น
สำหรับประเทศไทย ภาคธุรกิจกำลังเผชิญกับข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มข้นขึ้น โดยเฉพาะ PDPA ซึ่งครอบคลุมถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกนำไปใช้ในระบบ AI รวมถึงประเด็นเรื่องการขอความยินยอมและการโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ขณะเดียวกัน PDPC และ ETDA อยู่ระหว่างการพัฒนาแนวทางและร่างกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการกำกับดูแล AI ซึ่งหากมีการประกาศใช้ จะทำให้องค์กรต้องเตรียมพร้อมรับข้อกำหนดเพิ่มเติมในการพัฒนาและใช้งาน AI
อีกหนึ่งประเด็นที่ธุรกิจต้องให้ความสำคัญคือ ความเสี่ยงจากการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการ พัฒนาและการใช้ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งเปิดรับฟังความคิดเห็นสาธารณะเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569 และ ร่างพระราชบัญญัติ AI ของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ซึ่งเปิดรับฟังความคิดเห็นสาธารณะเมื่อเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2569 มีข้อเสนอเกี่ยวกับข้อกำหนดเพิ่มเติม ซึ่งจะมีผลใช้บังคับต่อเมื่อได้รับการประกาศใช้เป็นกฎหมาย โทษปรับทางปกครองสะสมภายใต้ PDPA มีมูลค่าเกินกว่า 21.5 ล้านบาทจาก 6 กรณี และ 9 ค่าสัง รวมถึงค่าปรับ 8 รายการ มูลค่ารวม 14.5 ล้านบาท ที่ประกาศเมื่อวันที่ 1 สิงหาคมพ.ศ. 2568 นอกจากนี้ PDPA ยังกำหนดให้ผู้ควบคุมข้อมูลต้องแจ้งต่อสำนักงาน PDPC ในทันที หรือภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบถึงเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่การละเมิดนั้นไม่น่าจะก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อ สิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลอย่างไรก็ตาม โปรแกรมที่ใช้ในการบริหารจัดการความเป็นส่วนตัวจำนวนมากยังต้องอาศัยการประเมินด้วยตนเอง สเปรดชีต และกระบวนการทำงานที่ไม่เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน
นายเจษฎา ภาสวรวิทย์ ผู้อำนวยการอาวุโสประจำประเทศไทยของ Veeam กล่าวว่า สำหรับองค์กรธุรกิจไทย เรื่องนี้ไม่ใช่การถกเถียงในเชิงทฤษฎีอีกต่อไป เพราะPDPC ได้เปิดรับฟังความคิดเห็นต่อร่างแนวปฏิบัติด้านการ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใน AI ขณะที่ ETDA ได้เปิดรับฟังความคิดเห็นต่อร่างพระราชบัญญัติ AI ว่าทุกธุรกิจต้องแสดงให้เห็นได้ว่า Al ขององค์กรใช้ข้อมูลอย่างไร รวมทั้งตอบสนองนโยบายการกำกับดูแลอย่างไร
อย่างไรก็ตาม การบริหารจัดการด้าน Data Privacy ในหลายองค์กรยังคงพึ่งพาการประเมินด้วยตนเอง สเปรดชีต และกระบวนการทำงานที่แยกส่วนกัน ส่งผลให้การติดตามและจัดการความเสี่ยงทำได้ยากขึ้น
Veeam จึงมุ่งนำ Agentic AI เข้ามาช่วยให้องค์กรสามารถรับมือกับความซับซ้อนดังกล่าว พร้อมวางรากฐานด้าน Data Privacy และ AI Governance ให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบในยุคที่ AI กลายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจ
#Veeam #VeeamDataAI #AgenticAI #AIGovernance #DataPrivacy #PDPA #BusinessTechnology
#Veeam #VeeamDataAICommanPlatform #ThaiSMEs